В понедельник, 3 августа, я отправился в Хугерхайде, Нидерланды, чтобы купить двухэтажный автобус. AB-BC.nl
Он оказался в очень плохом состоянии, поэтому покупка была отменена.
"Снаружи картина, внутри - катастрофа".
5 августа автобус будет куплен по цене € 26.680,00 + € 3.000,00 наличными.
Офисный и технический персонал были очень дружелюбны.
7 августа автобус был готов к вождению и снабжен новыми номерными знаками для экспорта в Испанию.
8 августа автобус отправился в поездку в Испанию.
Мы заправились на первой заправке.
После ± 200 км приборная панель указала на нехватку охлаждающей жидкости.
На парковке дайте двигателю остыть и добавьте 5 литров воды.
После этого автоматическая коробка передач перестала работать на ± 100 км.
По автомагистрали Бергоп Нюрнберг - Хайльбруннен максимальная скорость часто не превышала 40 км/ч.
На автозаправочной станции Kraichnau Autobahn A6 направление Mannheim остановился для заправки.
Автобус больше не хотел заводиться. Из туалета я услышал шипение выходящего воздуха.
В 23:00 ADAC позвал на помощь. 9 августа в 05:00 ADAC снова позвонил.
Очень жаль, помощи не получили.
Несколько раз звонил г-н Торстен из компании Mario Röttgen GmbH. Он дал мне номер телефона дружелюбной компании: Флориан Херболд (компания по горам и буксировке).
Механик потратил несколько часов, пытаясь найти причину.
Давление воздуха в системе и устранение утечек.
Причина проблемы не была найдена, поэтому было решено отбуксировать автобус.
(Хофгартенштрассе 25, 74626 Бретцфельд)
Меня доставили в отель в этом районе.
10 августа я связался с мистером Торстеном в поисках решения.
Он даже предложил вернуть сумму покупки.
Он обещал мне перезвонить, чего не случилось.
Тогда я решил вернуться в Унтерштайнцах на поезде, чтобы поговорить о решении проблемы.
Прием на этот раз был очень крутым. Меня попросили подождать, пока мистер Торстен не поговорит с мистером Флорианом. После 1,5 часов ожидания мне стало ясно, что меня обманули и отправили в отель в Нюрнберге, чтобы найти адвоката.
Первый контакт с адвокатом Дзевдет Фетахи был отличным. Он связался с мистером Спёрлом напрямую.
Его заявление было очень убедительным: "Эта проблема будет стоить вам и моему клиенту больших денег". Единственный, кто будет зарабатывать на этом деле, это адвокат".
В ожидании удовлетворительного ответа, я решил лететь домой. Это было сделано, чтобы избежать возможной блокировки в Германии. Оглядываясь назад - прекрасное решение.
20 ноября 2020 года
Тем временем мы находимся на несколько месяцев дальше, и ничего или мало что изменилось. Обязательство г-на Спёрла по возмещению расходов по телефону не было подтверждено в письменном виде. Теперь открыт счет в компании Herbold.
